Türkiye’nin En Profesyonel Özel Robot Süpürge Teknik Servisi

Roborock Robot Süpürge Servisi

Roborock robot süpürge servisi hizmetleri. S5, S6, S7, S8 ve Q serisi dahil tüm modellerde batarya, lidar, fan motoru, anakart onarımı. 6 ay servis garantisi.

Cahit Yılmaz profil fotoğrafı
Cahit Yılmaz
1 ay önce
Hümeyra Şafak profil fotoğrafı
Hümeyra Şafak
1 ay önce
2 tane arızalı robot süpürgemi RobosSerfiks' e gönderdim .ilgi ve ücret konusunda hatta robotumu gönderme süreci öncesinde ve sonrasındaki attığım mesajlarıma anında döndüler , çok teşekkür ederim .Gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum.
Stan V profil fotoğrafı
Stan V
2 ay önce
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 1C için buraya geldim. Batarya artık bitmişti, ayrıca anakartta da bir sorun vardı. Bir de cihaz uygulamaya bağlanırken garip bir hata veriyordu. Sorunları tespit edip bataryayı değiştirdiler, anakartı tamir ettiler ve uygulama bağlantısı sorununu da çözdüler. Toplam 4.500 TL ödedim. Şu anda robot tekrar düzgün çalışıyor ve uygulamaya sorunsuz bağlanıyor. Tamir bittikten sonra arkadaşlarla da sohbet ettim. Sorunun ne olduğunu ve ne yaptıklarını açıkça anlatıyorlar, gereksiz bir şey satmaya ya da ekstra işlem çıkarmaya çalışmadılar. Genel olarak memnun kaldım. Kolay gelsin
Dreame d9 robotumuzu iki gün önce servise verdik. Emre bey ve ekini oldukça profesyonel şekilde gerekli incelemeyi sağlayıp tarafımıza gün içinde dönüş sağlanıldı bizden gelen onayı ile birlikte gerekli işlemlere başladılar arıza tespitinin ardından yapılan müdahalede robotumuz eskisi gibi kusursuz çalışıyor. Eşimle birlikte bizzat giderek ofise bıraktık yine ofisten teslim aldık çok yakın oturuyorduk kargo yapabilirsiniz güvenebilirsiniz biz müşteriler için önemli konulardan bir tanesi tabiki.
Afitap Çiftçi profil fotoğrafı
Afitap Çiftçi
2 ay önce
Robotumun tüm sorunları çözüldü çok memnun kaldım sadece süreç biraz üzün sürdü ama sonuç çok güzel oldu 😊güvenle tercih edilebilir 😊
Nalan Yozbek profil fotoğrafı
Nalan Yozbek
4 ay önce
Roborock S5 max robot süpürgemi kendilerine götürdüm ve çok hızlıca yardımcı oldular. Hem batarya problemi çözüldü hem de uzun zamandır süpürgem için uygun yedek parça bulamıyordum sayelerinde onu da aldım, süpürgem sıfır gibi oldu. Güler yüzlü ve kaliteli insanlar.. Başarılar ve bol kazançlar dilerim.
Güvenilir bir firma cihazımı çok güzel paketlenmiş şekilde geri gönderdiler.Çalışıyor sorunları çözülmüş şekilde.Teşekkürler.
Selma Altunay profil fotoğrafı
Selma Altunay
6 ay önce
Özer Topkaya profil fotoğrafı
Özer Topkaya
6 ay önce
Çok iyi hizmet çok iyi onarım.Roborock robot süpürgem alındığı gün ki kadar iyi çalışıyor
Nurgül Aynacı profil fotoğrafı
Nurgül Aynacı
6 ay önce
Roborock S6 max süpürgem lidar hatası verdi,yuvadan çıkmıyordu,RoboSerfixi aradım bana yapmam gerekenleri anlattı ve süpürgemi gönderdim tamir oldu,çok teşekkür ederim.Kesinlikle ek ücret,arıza belirleme ücreti falan almadı,tamirden sonra test videolarını da gönderdi.İlginiz ve dürüstlüğünüz için çok teşekkür ederim.
Taylan Yemliha profil fotoğrafı
Taylan Yemliha
6 ay önce
Robot süpürgeyi teslim ettikten sonra beni aradılar; problemi ve tamir süreci ile ücretini bildirip, onayımı istediler. Teklif ettikleri çözüm, süpürgenin verdiği hata kodu açıklamasıyla aynıydı. Onay verdikten sonra kısa sürede yapıldı. Memnun kaldım.
İşinde çok iyi ve güler yüzlü personelleriyle güzel iş çıkarıyorlar. Tavsiye ederim.
NURİ ÖNER profil fotoğrafı
NURİ ÖNER
6 ay önce
İlgili ve düzgün bir süreç yöneten firma... Gönül rahatlığı ile güvenebilirsiniz.
Fatma Kaleli profil fotoğrafı
Fatma Kaleli
6 ay önce
İlgilerinden ve verilen hizmetten çok memnun kaldık, tavsiye ederim.
Her bakımdan müşteri dostu bir firma.İşçilik,fiyat ve müşteri ilişkileri gayet iyi.
Robot süpürgemi burada yaptırmıştım ilk günden beri hatasız hiç sorunsuz çalışıyo gerçekten işlerinin hakkını veren bir firma👏
alper özkan profil fotoğrafı
alper özkan
11 ay önce
4850 tl tamir ücreti istenen, vazgeçip yeni almaya karar verdiğim cihazımı ücretsiz kargo ve ücretsiz keşif cazibesi ile bir de onlardan fiyat alayım diye gönderdiğim firma olan roboserfix ten memnun kaldım. 3000 tl fiyat verdiler. Süreç biraz uzun sürdü ama tamirini yapmışlar. Ufak ön süpürgesini yenilemişler. Ellerinize sağlık beyler. İnşallah uzun ömürlü olur. 6 ayda garantisi varmış. Hadi bakalım
gönül gönül profil fotoğrafı
gönül gönül
11 ay önce
Robot süpürgemin sorununu çok kolay bir şekilde çözdüler. Çok memnun kaldım. İhtiyaç halinde başvurabileceğim tek adres.Herkese tavsiye ederim.
Ozan Şener profil fotoğrafı
Ozan Şener
1 yıl önce
Son 3-4 aydır düzenli olarak uğradığım bir yer. Başta kendi Xiaomi robot süpürgem olmak üzere, çevremdeki akraba ve arkadaşlarımın robot süpürgelerini de uygun ve makul fiyatlarla tamir eden güvenilir bir firma.
Süreç

Roborock Robot Süpürge Servisi Süreci Nasıl İşliyor?

6 kolay adımda robot süpürgenizi tamir ediyor ve ilk günkü haline getiriyoruz.
1

Bize Ulaşın

WhatsApp, telefon veya form ile arızanızı bildirin.

2

Cihazı Gönderin

Ücretsiz kargo ile cihazınızı bize gönderin.

3

Arıza Tespiti

Uzman ekibimiz cihazınızı inceler, size bilgi verir.

4

Onay

Arıza tespiti sonrası fiyat bilgisi verilir, onayınız alınır.

5

İşlem

Uzman ekip tarafından tamir işlemi gerçekleştirilir.

6

Teslim

Tamir edilen cihazınız kargoya verilir. Onaylı işlemlerde kargo ücretsizdir.

HİZMETLER

Roborock Robot Süpürge Servisi Hizmetleri

Roborock, Türkiye’de en yaygın kullanılan robot süpürge markalarından biri. S5 Max ile başlayan popülaritesi, S6, S7 ve S8 serileriyle birlikte her yıl artan bir kullanıcı kitlesine ulaştı. Ancak yoğun kullanımla birlikte batarya ömrü kısalması, lidar sensör arızaları, fan motoru zayıflaması ve anakart sorunları gibi teknik problemler kaçınılmaz hale geliyor.

RoboSerfix olarak Roborock robot süpürge servisi kapsamında S, Q ve Qrevo serilerinin tamamına teknik servis hizmeti veriyoruz. Cihazınızın modeli ne olursa olsun, arıza tespitinden onarıma kadar tüm süreci profesyonel ekibimizle yürütüyoruz. Türkiye’nin 81 iline kargo ile hizmet veriyoruz — cihazınızı bize göndermeniz yeterli.

Batarya Değişimi

Uzun ömürlü, yüksek güvenlik standartlarına uygun batarya ile değişim.

Süpürme / Paspas Sorunu

Fırça motoru, paspas modülü ve emme gücü sorunlarının tamiri ve parça değişimi.

LiDAR / Haritalama Tamiri

Haritalama sensörü arızası, kör nokta sorunları ve LiDAR modülü değişimi.

Anakart Tamiri

Yazılım hatası, açılmama, şarj olmama gibi anakart kaynaklı arızalar.

WiFi / Bağlantı Sorunu

Uygulama bağlantı sorunları, WiFi modülü tamiri ve yazılım güncelleme.

Genel Bakım

Detaylı cihaz temizliği, yedek parça ve filtre değişimi ve performans optimizasyonu.

Roborock robot süpürge teknik servisi İçin Hemen Bize ulaşın

Roborock robot süpürgeniz arızalı mı? Modeli ne olursa olsun, sorunu ne olursa olsun — bize gönderin, ücretsiz arıza tespiti yapalım. Onarımı onaylarsanız geri gönderim kargosu bizden.

Servis Verdiğimiz Roborock Modelleri

Roborock’un üretim geçmişi boyunca piyasaya sürdüğü onlarca modelden en sık servisimize gelen ve Roborock robot süpürge servisi hizmet verdiğimiz modeller şunlardır:

S5 Serisi S5, S5 Max — Roborock’un en uzun süredir piyasada olan ve en yaygın kullanılan modelleri. Özellikle S5 Max, elektronik su tankı ve güçlü LiDAR navigasyonuyla uzun yıllar satış lideri oldu. Bu modellerde en sık karşılaştığımız arıza batarya kapasitesi düşmesi ve lidar sensör hatasıdır.

S6 Serisi S6, S6 Pure, S6 MaxV — S6 serisi, S5’in geliştirilmiş versiyonu olarak daha sessiz çalışma ve gelişmiş haritalama özellikleriyle öne çıktı. S6 MaxV ise kamera tabanlı engel algılama sistemiyle dikkat çekti. Bu seride fan motoru yorulması ve fırça motoru arızaları sık görülen sorunlar arasında.

S7 Serisi S7, S7+, S7 MaxV, S7 MaxV Ultra, S7 Max Ultra, S7 Pro Ultra — S7 serisi, sonik titreşimli paspas sistemiyle Roborock’un en büyük sıçramasını yaptığı seri. Özellikle Ultra modelleri otomatik boşaltma ve yıkama istasyonlarıyla geldi. Bu seride anakart arızaları ve şarj sistemi sorunları en sık karşılaştığımız problemlerdir.

S8 Serisi S8, S8+, S8 Pro Ultra, S8 MaxV Ultra — Roborock’un 2023-2024 amiral gemisi serisi. Çift fırça sistemi, FlexiArm yan fırça ve 10.000 Pa’ya varan emme gücüyle en gelişmiş modeller. Bu seride henüz yaygın arıza oranı düşük olsa da batarya ve lidar sorunları yine en sık gördüğümüz konulardır.

Q Serisi Q5, Q5+, Q5 Pro, Q7, Q7+, Q7 Max, Q8 Max, Q8 Max+ — Roborock’un orta segment modelleri. Daha uygun fiyatlı olmasına rağmen LiDAR navigasyon ve güçlü emme performansı sunan bu modellerde batarya ve fan motoru sorunları öne çıkar.

Qrevo Serisi Qrevo, Qrevo S, Qrevo Pro, Qrevo Master, Qrevo MaxV, Qrevo Slim, Qrevo Curv — Roborock’un yeni nesil döner paspas ve gelişmiş istasyon teknolojisine sahip modelleri. Henüz yeni oldukları için arıza oranları düşük, ancak yazılım kaynaklı sorunlar ve sensör kalibrasyonu konularında destek veriyoruz.

Saros Serisi Saros 10, Saros 10R, Saros Z70 — 2025 yılında tanıtılan en yeni Roborock modelleri. Saros Z70 robotik kol teknolojisiyle dikkat çekiyor. Bu modellere de özel teknik servis desteği sunuyoruz.

Roborock Robot Süpürgelerde En Sık Karşılaşılan Arızalar

Her gün onlarca Roborock cihazı servisimize ulaşıyor. Yıllardır biriken deneyimimize dayanarak en sık karşılaştığımız arıza tiplerini ve bunların cihazınıza etkisini paylaşıyoruz:

– Batarya Kapasitesi Düşmesi Roborock robot süpürgelerde kullanılan lityum-iyon bataryalar ortalama 300-500 şarj döngüsü sonrasında kapasite kaybetmeye başlar. Belirtileri: temizlik süresi belirgin şekilde kısalır, cihaz şarj istasyonuna erken döner veya temizlik ortasında kapanır. Batarya şişmesi durumunda cihazı kesinlikle kullanmaya devam etmeyin — şişmiş batarya anakarta ve diğer bileşenlere zarar verebilir. RoboSerfix olarak orijinal kapasitede yeni bataryalarla değişim yapıyoruz.

– LiDAR Sensör Arızası LiDAR (Laser Distance Sensor), Roborock’un navigasyon sisteminin kalbidir. Cihazın üstündeki döner kule, saniyede binlerce lazer ölçümü yaparak evin haritasını çıkarır. LiDAR arızalandığında cihaz haritayı kaybeder, rastgele hareket eder, sürekli aynı noktada döner veya “Lazer mesafe sensörü hatası” uyarısı verir. Bu arızanın çoğu zaman onarımı mümkündür. Onarım mümkün olmazsa LiDAR modülü komple değiştirilir. Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix hizmetinizdedir.

– Fan Motoru Zayıflaması Fan motoru, cihazın emme gücünü üreten ana bileşendir. Zamanla motor rulmanları aşınır, emme gücü düşer ve cihaz toz bırakmaya başlar. Bazı durumlarda motordan anormal ses gelir. Fan motoru zayıflaması ihmal edilirse motor tamamen yanar ve onarım maliyeti artar. Erken müdahale hem daha ucuz hem daha hızlıdır.

– Fırça Motoru Arızası Roborock’un alt kısmındaki ana fırça ve yan fırça, ayrı motorlarla çalışır. Saç, ip ve kir birikimi bu motorlara fazla yük bindirir. Belirtileri: fırça dönmez veya yavaş döner, cihaz “Fırça hatası” veya “Yan fırça hatası” uyarısı verir. Çoğu durumda fırçanın temizlenmesi sorunu çözer, ancak motor kendisi arızalanmışsa motor değişimi gerekir ve Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix hizmetinizdedir.

– Anakart Arızası Anakart, cihazın beynidir — tüm sensörlerden gelen verileri işler, motorları kontrol eder ve Wi-Fi bağlantısını yönetir. Su teması, voltaj dalgalanması veya uzun süreli aşırı ısınma anakart arızasına yol açabilir. Belirtileri: cihaz hiç açılmaz, açılıp hemen kapanır, Wi-Fi’ye bağlanmaz veya sensörler çalışmasına rağmen cihaz tepki vermez. Anakart onarımı teknik uzmanlık gerektiren en karmaşık işlemdir ve Roborock robot süpürge servisi kapsamında RoboSerfix’in en güçlü olduğu alanlardan biridir.

– Şarj Sistemi Sorunları Cihaz şarj istasyonunu bulamıyor, istasyona yanaşıp şarj olmuyor veya şarj göstergesi yanıltıcı bilgi veriyor olabilir. Bu sorun bazen şarj istasyonunun kontaklarının kirlenmesinden, bazen de cihazın şarj devresindeki bir arızadan kaynaklanır. Basit bir kontakt temizliğinden devre onarımına kadar geniş bir yelpazede çözüm sunuyoruz.

Neden Roborock Servisinde RoboSerfix?

*Onaylanan işlemlerde geri gönderim kargosu ücretsizdir.

Marka Odaklı Uzmanlık — Her gün onlarca Roborock cihazı servisimizden geçiyor. S5’ten S8’e, Q serisinden Qrevo’ya kadar tüm modellerin teknik özelliklerini, zayıf noktalarını ve onarım yöntemlerini biliyoruz. Roborock robot süpürge servisi arayanlar için RoboSerfix burada.

Dürüst Teşhis — Gereksiz parça değişimi yapmıyoruz. Batarya şikayetiyle gelen bir cihazın asıl sorunu fan motoru olabilir — biz gerçek sorunu bulur, size dürüstçe söyleriz. Bir Roborock robot süpürge servisinin yapması gerekende budur.

Türkiye Geneli Hizmet — İstanbul Beylikdüzü’ndeki servisimize Türkiye’nin 81 ilinden kargo ile cihaz gönderebilirsiniz. Ücretsiz kargo* anlaşmamız sayesinde gönderim maliyeti sıfır.

6 Ay Servis Garantisi — Yaptığımız her onarım 6 ay servis garantisi kapsamındadır. Aynı arıza tekrarlarsa ücretsiz olarak müdahale ediyoruz. Roborock robot süpürge servisi kapsamında tüm işlemler servisimiz garantisi altındadır.

5.000+ Başarılı Onarım — Kurulduğumuz günden bu yana binlerce robot süpürgeyi başarıyla tamir ettik. Google yorumlarımızda müşterilerimizin deneyimlerini inceleyebilirsiniz. Roborock robot süpürge servisi hizmetimiz başarılarla devam etmektedir.

Sıkça Sorulan Sorular

Roborock robot süpürge servisi konusunda en sık sorulan sorular.

Eğer cihazınız Roborock Türkiye garantisi kapsamındaysa, önce yetkili servise başvurmanızı öneririz. Garanti süresi dolmuş veya garanti dışı arızalarda RoboSerfix en uygun ve en hızlı alternatiftir.

Yasal servis süresi 20 iş günüdür. RoboSerfix’te Arıza türüne bağlı olarak ortalama 10–12 iş günü içinde onarım tamamlanır (standart servis süresi 20 iş günüdür). Acil durumlarda ücretli hızlandırılmış servis seçeneği mevcuttur.

Batarya dışındaki tüm onarımlarda orijinal Roborock yedek parçaları kullanıyoruz. Batarya değişimlerinde VoltCore marka muadil batarya kullanıyoruz.

Yapılan tüm işlemlerde 6 ay işçilik garantisi sunuyoruz.

Batarya değişimi genellikle cihazın servisimize ulaşmasından itibaren 2 iş günü içinde tamamlanır. Stokta bulunan batarya modelleri için süre daha da kısa olabilir.

WhatsApp, telefon ile bize ulaşabilir veya servis talep formu üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ücretsiz kargo ile cihazınızı gönderebilirsiniz. Ücretsiz kargo için kargo kodu talep etmeniz yeterlidir.

S7, S8, Q serisi, S7 MaxV dahil tüm Roborock robot süpürge modellerine servis veriyoruz.

LiDAR arızasının kaynağına bağlı. Optik bileşen kirliliği temizlikle çözülebilir, ancak motor arızası varsa LiDAR modülünün komple değişimi gerekir. Arıza tespiti sonrası size en doğru bilgiyi veririz.

Anakart hasarının derecesine bağlı. Kısa devre veya su teması sonucu oluşan hasarları çoğu durumda onarabiliyor veya anakart değişimi yapabiliyoruz. Kesin bilgi arıza tespiti sonrası verilir.

S5, S5 Max, S6, S6 Pure, S6 MaxV, S7, S7+, S7 MaxV, S7 MaxV Ultra, S7 Max Ultra, S7 Pro Ultra, S8, S8+, S8 Pro Ultra, S8 MaxV Ultra, Q5, Q7, Q8, Qrevo, Qrevo S, Qrevo Pro, Qrevo Master, Qrevo Slim, Qrevo Curv, Saros 10, Saros 10R ve Saros Z70 dahil tüm Roborock modellerine hizmet veriyoruz.

roborock robot süpürge servisi